|
Доставка диванов
Уважаемые клиенты! Во избежание недоразумений просим вас очень внимательно ознакомиться с данным разделом!
Мы понимаем, что текста на первый взгляд много, а времени как обычно крайне мало. Но мы хотим, чтобы Вы при получении дивана не столкнулись с незапланированными изначально расходами, и понимали, за какие именно услуги мы попросим вас заплатить и сколько.
Условия доставки:
Мы можем доставить Ваш диван по любому адресу в Москве и Московской области. Закажите доставку сегодня, и уже на следующий день диван будет у Вас дома или в офисе (разумеется при наличии товара на складе).
1. Стоимость доставки для жителей Восточного административного округа – 1300 руб.
2. Стоимость доставки для жителей остальных районов – 1600 руб.
Обращаем ваше внимание - стоимость доставки указана до подьезда, без подьема товара в квартиру.
- Подьем товара , за исключением некоторых моделей, на Ваш этаж на лифте 500 руб. за одно изделие. Подъем диванов серий "Арена" и "Добрыня" на лифте составляет 600 руб.
-
- Подьем дивана вручную (без лифта) - 250 руб./место за 1 этаж, но не менее 500 руб.
- Подьем кресел и детских диванчиков вручную (без лифта) - 150 руб./место за один этаж, но не менее 400 руб.
-
- Внимание! Занос дивана в квартиру и установка его по месту осуществляется бесплатно только в том случае, если ширина Вашего дверного проема позволяет пронести товар в квартиру беспрепятственно.
- Ситуации с дверными проемами, в которые наш диван ну никак не может пролезть, возникают довольно редко, но если это именно ваш случай, просим Вас быть готовыми к дополнительным расходам. Разумеется, мы не оставим диван худеть в Вашем дверном проеме на неделю, как это произошло с Винни –Пухом, но нам придется распаковать и разобрать его на лестничной клетке, занести по частям, что потребует дополнительного рабочего времени наших экспедиторов.
3. Стоимость доставки по Московской области- 40 руб.за км + 1300 руб.
Например, Вы проживаете в МО в 10 км от МКАД. Тогда стоимость доставки будет 1700 руб. Это чуть дороже, чем доставка по Москве, но зато у Вас существенно чище воздух и дороги наверняка свободнее :)
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00. и обязательно согласовывается нашим весьма вежливым диспетчером с Вами в день, предшествующий доставке. Мы не придем к Вам неожиданно для Вас, без предварительного звонка, конечно, если только Вы сами этого не захотите:)
Доставка может быть выполнена и в выходные дни, но это необходимо согласовывать с менеджером дополнительно. В этом случае стоимость доставки может быть увеличена на 50%
4. Если Вы хотели бы получить диван в других городах России, то мы сможем его отправить в Ваш город с помощью транспортной компании. Ее услуги оплачиваются Вами дополнительно. Наши консультанты помогут Вам подобрать транспортную компанию, наиболее подходящую Вам по условиям и срокам.
Стоимость доставки до транспортной компании в Москве - 1000 руб.
5. Доставка осуществляется нами бесплатно в пределах Москвы при размере заказа от 40 000 рублей
В случае нашей доставки по Вашему адресу наши экспедиторы обязаны вскрыть упаковку, достать диван или кресло из коробки, освободить от упаковки и продемонстрировать Вам все составляющие дивана, в том числе фурнитуру. Убедитесь, что диван приехал в нужной расцветке и полностью укомплектован. Внимание! Фурнитура в некоторых изделиях бывает спрятана в чехол дивана - найдите ее при получении товара!
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю,т.е. с момента подписания Вами товаро - транспортной накладной.
ВНИМАНИЕ! Если мы Вам привезли именно тот товар, который Вы заказали, его внешний вид соответствует описанию, с упаковкой все в порядке и т.д., но вы, тем не менее, предпочитаете от товара отказаться, то мы считаем, что отказ происходит не по нашей вине.
В этом случае просим Вас отнестись с пониманием к тому, что Вы должны оплатить нам услуги по доставке и подьему товару, а также по сборке, если она была произведена, в полном обьеме.
Рекомендуем вам ознакомиться с условиями сборки и оплаты товаров.
Мы заботимся о качестве нашей продукции и услуг. Просим Вас сообщить нам, если у Вас возникли какие-либо замечания или пожелания к обслуживанию нашими сотрудниками. Электронная почта директора нашей компании - artdivan2@mail.ru
Мы просим это сделать не потому, что у нас часто возникают проблемы с нашими клиентами, а потому, что мы уверены, что всегда есть к чему стремиться, и с Вашей помощью мы хотим становиться лучше и совершенствоваться!
ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК! |
